Гарантийные обязательства

Пожизненная гарантия – гарантия качества изделия, распространяющаяся на продолжительность жизни первого покупателя приобретаемого изделия.

Все товары включают в себя гарантийные обязательства.

Гарантия распространяется на фурнитуру (ручки, колеса, базы, ножки, замки). На корпус чемодана гарантия не распространяется.

По вопросам гарантийного обслуживания купленного товара бренда L’case обращайтесь в сервисный центр.

Условия гарантии

В Российской Федерации гарантийное обслуживание клиентов производится на таких условиях:

производитель гарантирует устранение всех обнаруженных заводских дефектов изделия;

серийный номер и модель ремонтируемого изделия должны совпадать с теми, что указаны в документах;

товар, который поступил в ремонт по гарантии, должен иметь всю необходимую комплектацию для того, чтобы отладка стала возможной;

обязательства производителя связаны исключительно с ремонтом или заменой товара. Он не отвечает за транспортировку, а также восстановление изделия после актов вандализма, стихийных бедствий и так далее;

условия гарантии не могут быть истолкованы в качестве условий страхового полиса;

производитель товара не несет никакой ответственности за ремонт, монтаж или перемещение объекта, произведенного сторонними физическими или юридическими лицами;

все неисправные элементы, которые были заменены в ходе гарантийного ремонта, относятся к собственности производителя и не подлежат возврату;

производитель товара гарантирует его замену во всех ситуациях, которые предусмотрены Законом о защите прав потребителей.

Изделие не будет подлежать гарантийному обслуживанию в следующих ситуациях:

полученные повреждения были вызваны неправильным обращением, а также нарушением правил монтажа и эксплуатации;

полученные повреждения были вызваны огнем, аварией, небрежным обращением, попаданием внутрь агрессивных жидкостей, грязи и так далее;

перенастроено с добавлением новых режимов и функций, что, в конечном счете, привело к поломке;

изделие вышло из строя в связи с тем, что было использовано не по прямому назначению.

Есть вопросы?
Можете связаться с нами

lcase.service@mail.ru

Время работы: пн-пт: с 10:00 до 18:00;

сб: с 10:00 до 15:00; вс: выходной.

Гарантия и сервис

Гарантийные обязательства

Условия гарантии

В Российской Федерации гарантийное обслуживание клиентов производится на таких условиях:

Изделие не будет подлежать гарантийному обслуживанию в следующих ситуациях:

Отдел продаж